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Goldgas - Gasanbieter Tarife

Die Goldgas GmbH wurde 2006 als Tochterunternehmen der VNG AG (Verbundnetz Gas Aktiengesellschaft) gegründet und gehört die zu den ersten freien Gasanbietern in Deutschland. Seinen Firmensitz hat das Unternehmen in Eschborn. Neben Geschäftskunden bedient der Gaslieferant in der Hauptsache Privathaushalte. Nach eigenen Angaben sind es über 175.000 Privatkunden, die über Goldgas Erdgas beziehen. Als Gas-Discounter steht der Anbieter für günstige Preise und wickelt seinen Service deshalb hauptsächlich online ab. Wer also von überregional günstigen Preisen und einem schnellen Wechsel via Internet profitieren möchte, für den ist Goldgas eine gute Option.

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Goldgas Tarife im Überblick

Für Privatkunden konzentriert sich Goldgas auf zwei Tarife, die je nach regionaler Verfügbarkeit in Anspruch genommen werden können. Dazu zählt zum einen der goldgas sicher12 gas, der Kunden eine Preisgarantie von zwölf Monaten bietet. Zum anderen gibt es noch den goldgas mitdenker24 Tarif mit längerer Festpreisgarantie. Je nach Marktlage beim Gas kommen bei Anbieter gelegentlich auch noch flexiblere Tarife mit möglichen Preisanpassungen während der Laufzeit hinzu. Für den Wechsel müssen Kunden bei Goldgas keine zusätzlichen Gebühren zahlen. Wie bei anderen Anbietern auch übernimmt der Gasversorger die Kündigung des Altanbieters, damit keine Versorgungslücken aufkommen. Zudem besitzen Gasabnehmer ein vierzehntägiges Widerrufsrecht sowie ein Sonderkündigungsrecht bei Preisanpassungen. Bei Goldgas beträgt die reguläre Kündigungsfrist in der Regel sechs Wochen zum Vertragsende. Die Zahlung des Gaspreises erfolgt am Monatsende via Banklastschrifteinzug. Jährlich erhalten Kunden dann die übliche Endabrechnung.

Die Serviceleistungen bei Goldgas

Sowohl Bestandskunden als auch Neukunden profitieren bei Goldgas von einer kostenlosen Servicehotline. Bei Fragen zum Gas ist der Gas Anbieter neben dem Telefon auch per E-Mail, Fax oder Post erreichbar. Dieser Service steht Kunden 24 Stunden am Tag zur Verfügung, aber auch die Internetpräsenz des Unternehmens stellt vielfältige Informationen bereit. Beispielsweise können Kunden hier eine Erläuterung zur Gasrechnung abrufen, womit das Unternehmen sich bemüht, den geforderten Rechnungsbetrag möglichst transparent und verständlich zu gestalten. Eine besondere Zusatzleistung bei der Goldgas GmbH ist die Onlinemeldung des Zählerstandes. Dafür müssen Kunden lediglich ihre Vertragskonto- oder Bestellnummer, Adresse, Zählernummer, Ablesedatum und den Goldgas Zählerstand in die entsprechende Maske auf der Website des Unternehmens eingeben und anschließend das Formular abschicken. Dadurch haben Gasabnehmer mehr Kontrolle über ihren Gasverbrauch bzw. können diesen besser nachvollziehen – ebenfalls ein Mittel, mit dem sich das Unternehmen eine höhere Transparenz erhofft und gleichzeitig Kosten einspart.

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