Die Qualität von Service und Beratung ist für die meisten Verbraucher ein entscheidendes Kriterium für die Wahl des Gasanbieters. Nach einer neuen Studie ist dies in Deutschland sogar der häufigste Grund für einen Anbieterwechsel. Die Mehrheit der deutschen Verbraucher hat schon einmal einen Dienstleister, ob Gasanbieter, Stromversorger, Mobilfunkanbieter oder Vermögensberater, wegen unzureichenden Service gewechselt. Dies [...]
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